Adatkezelési tájékoztató

Bevezetés

Az Agóra Veszprém Kulturális Központ -nál elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartjuk az Ön információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Ezúton szeretnénk tájékoztatni az általunk végzett adatkezelési tevékenységekről, illetve azokról az elvekről és szabályokról, amelyeket ennek során kötelezően betartunk.

Az Agóra Veszprém Kulturális Központ honlapjának (www.agoraveszprem.hu) használata és a szolgáltatásaink igénybevétele során adatkezelésre kizárólag az Ön előzetes tájékoztatása mellett és kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor.

Adatkezelők

Agóra Veszprém Kulturális Központ

Központi és levelezési cím: 8200 Veszprém, Táborállás Park 1.

Központi telefonszámok: +36 88 429 111; +36 88 442 457; +36 88 561 271

Központi e-mail cím: info@agoraveszprem.hu

Központi webcím: www.agoraveszprem.hu

Intézményvezető neve: Neveda Amália

További adatfeldolgozók: CSB IT Hosting & Consulting BT.
Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: tárhely szolgáltatás
Székhely: 9985 Felsőszölnök, Hármashatár út 33.
Honlap: www.awh.hu/company/privacy-policy
Email: info@awh.hu
Telefon:+36 94 200215

További adatfeldolgozók: OTP Mobil Kft. 
Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: banki tranzakciók kezelése
Székhely: 1143 Budapest, Hungária körút 17-19.
Honlap: https://www.simplepay.hu
Telefon: +36 1 5100 374

SIMPLEPAY Adattovábbítási nyilatkozat

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff  

„Elfogadom, hogy az Agóra Veszprém Kulturlis központ (8200 Veszprém, Táborállás park 1.) által az www.agoraveszprem.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.”

Közérdekű adatokkal és adatvédelemmel kapcsolatos bejelentések kezelése:
Szalay – Vankó Hajnal: adatvedelem@agoraveszprem.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH elérhetőségei:

H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. Telefon: 06-1-391-1400 Email: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az általunk kezelt adatok köre:

Az agoraveszprem.hu szerver naplózása

A honlapunk meglátogatásakor a webszerver automatikusan naplózza (logolja) a felhasználó tevékenységét. E nélkül nem lenne biztosítható a weboldal megfelelő működése és nem tudnánk megakadályozni az esetleges külső támadásokat sem, ezért az ilyen jellegű adatkezelés az Agóra Veszprém Kulturális Központ jogos érdekén alapul. A naplóállományt minőségbiztosítási célból használjuk fel, más információval nem kapcsoljuk össze, nem törekszünk az érintett felhasználó beazonosítására.

 

Tárolt adatok: IP cím (anonimizáltan), hozzávetőleges földrajzi lokáció, a meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok.

 

Tárolása időtartama: az adatokat 30 nap elteltével töröljük.

 

Web-analitikai mérések:

A Google Analitika, mint külső szolgáltató segíti az agoraveszprem.hu honlap látogatottsági és egyéb web-analitikai adatainak független mérését. Az adatok anonimizált módon kerülnek rögzítésre, az Agóra Veszprém Kulturális Központ azokat kizárólag statisztikai célokra, illetve az oldal működésének optimalizálására használja fel. A mérési adatok kezeléséről részletes felvilágosítás található az alábbi linken: http://www.google.com/analytics. Az ilyen statisztikai célú web-analitikai adatgyűjtés széles körben elterjedt gyakorlat, amelyhez Ön a honlapunk meglátogatása révén hozzájárul.

 

Cookie-k kezelése

A cookie (magyarul: süti) egy kis adatcsomag, amelyet a szerverünk küld az Ön web-böngészőjének a testre szabott és magas színvonalú kiszolgálás érdekében. Ha ismét felkeresi a weboldalunkat, a böngésző visszaküldi a cookie-t a szerverünknek, és ezáltal lehetővé teszi az egyes munkamenetek közötti kapcsolat létrehozását.

 

Honlapunkon kétféle cookie-val találkozhat:

• Az oldal használatához elengedhetetlen munkamenet (session-id) és használatot segítő (ideiglenes) sütik. Ezek használata nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem jelennek meg, a cookie-k kezeléséhez történő hozzájárulás nem tárolható, a böngészés akadályozottá válik, a jegyek kosárba rakása illetve a banki fizetés nem tud megfelelően megvalósulni. Ezért Ön a honlap felkeresésével ezeknek a cookie-knak a használatát tudomásul veszi.
• Tartós sütik: melyek webes kereső beállításától függően hosszabb ideig, vagy egészen addig az eszközön maradnak, amíg azokat a Felhasználó nem törli. Amennyiben a agoraveszprem.hu webszervere telepíti a sütit és a saját adatbázisba kerül továbbítása az adat, akkor belső sütiről beszélünk. Amennyiben a sütit az agoraveszprem.hu , vagy harmadik fél szolgáltató webszervere telepíti, de külső szolgáltatóhoz történik az adattovábbítás, akkor külső sütiről beszélünk.

Felhasználás célja szerint megkülönböztetünk:

Statisztikai cookie-t:

•  teljes Google Analytics mérőkód cookie

Reklám célú cookie-t

•  minden külső szolgáltató által elhelyezett hirdetési cookie, remarketing kódok és pixelek (pl. Facebook, AdWords)

Az agoraveszprem.hu weboldal látogatása során a bejelentkező-oldalon található süti figyelmeztetésen található „ELFOGADOM és tovább böngészek” gomb megnyomásával adhatja meg a hozzájárulását a tartós sütik használatához.

• Tárolt adatok: azonosítószám, dátum, időpont, az előzőleg meglátogatott oldal
• Tárolás időtartama:
• a munkamenet használatot segítő ideiglenes sütik a munkamenet lezárultáig,
• a tartós sütik általában 1 évig vagy addig tárolódnak az Ön gépén, amíg azokat nem törli.